Algemene Voorwaarden

Laatste update: 27 February 2026

1. Definities

• "BlueHouse", "wij", "ons", "onze": BlueHouse Software B.V., gevestigd te Rotterdam
• "Klant", "u", "uw": de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van onze diensten
• "Diensten": alle diensten die BlueHouse aanbiedt, inclusief maar niet beperkt tot digitale marketing diensten
• "Overeenkomst": de overeenkomst tussen BlueHouse en de Klant voor het leveren van Diensten

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, afspraken, overeenkomsten en leveringen van diensten door of namens BlueHouse. Afwijkende voorwaarden van de Klant zijn alleen bindend indien deze uitdrukkelijk schriftelijk door BlueHouse zijn aanvaard.

3. Offertes en Aanbiedingen

• Alle offertes en aanbiedingen van BlueHouse zijn vrijblijvend
• Offertes hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders aangegeven
• Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld
• BlueHouse behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen

4. Totstandkoming Overeenkomst

De Overeenkomst komt tot stand door ondertekening van de offerte door de Klant of door aanvaarding van de diensten via onze website. De Klant verklaart dat alle verstrekte informatie correct en volledig is.

5. Uitvoering van de Diensten

• BlueHouse zal de Diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren
• BlueHouse heeft het recht om derden in te schakelen voor de uitvoering van de Diensten
• Termijnen zijn altijd indicatief en nooit fatale termijnen
• BlueHouse garandeert geen specifieke resultaten, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen

6. Verplichtingen van de Klant

• De Klant zorgt voor tijdige en correcte verstrekking van alle benodigde informatie
• De Klant zorgt voor toegang tot systemen indien nodig voor de dienstverlening
• De Klant zal BlueHouse informeren over relevante wijzigingen
• De Klant respecteert de intellectuele eigendomsrechten van BlueHouse

7. Betaling

• Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum
• Bij niet-tijdige betaling is de Klant in verzuim zonder ingebrekestelling
• Bij verzuim is BlueHouse gerechtigd tot opschorting van de Diensten
• Rente en incassokosten bij verzuim volgens de wettelijke regels

8. Facturering en Betaling

Voor diensten met terugkerende betalingen (zoals maandelijkse abonnementen) wordt maandelijks gefactureerd. Betaling geschiedt via automatische incasso of bankoverschrijving.

9. Opzegging en Ontbinding

• Opzegging van de Overeenkomst dient schriftelijk te geschieden
• Opzegtermijn voor abonnementen is 1 maand
• BlueHouse kan de Overeenkomst onmiddellijk ontbinden bij wanprestatie
• Bij ontbinding blijven reeds verschuldigde bedragen betaald worden

10. Aansprakelijkheid

• BlueHouse is niet aansprakelijk voor indirecte schade
• Maximale aansprakelijkheid is beperkt tot de factuurwaarde van de opdracht
• Aansprakelijkheid vervalt 1 jaar na ontdekking van de schade
• De Klant vrijwaart BlueHouse tegen claims van derden

11. Intellectuele Eigendom

• Alle intellectuele eigendomsrechten blijven bij BlueHouse
• De Klant krijgt een gebruikslicentie voor geleverde materialen
• De Klant mag materialen niet zonder toestemming verveelvoudigen
• Bij einde Overeenkomst eindigt de gebruikslicentie

12. Geheimhouding

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die tijdens de samenwerking wordt uitgewisseld.

13. Wijzigingen

BlueHouse behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren bekend gemaakt.

14. Toepasselijk Recht

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam.

15. Contact